На цій сторінці ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про хостинг Gigahost. Якщо у вас залишилися будь-які запитання, будь ласка, напишіть нам, використовуючи сторінку контактів. Ми відповімо вам найближчим часом.
Gigahost — це нове покоління хостинг-сервісу. Тут ви можете розмістити все, що забажаєте. Всі ваші веб-сторінки, домени, бази даних, адреси електронної пошти та багато іншого в єдиному хостинг-акаунті.
На відміну від більшості інших хостинг-сервісів, кількість гігабайт у облікових записах Gigahost регулярно збільшується. Це означає, що у вас завжди буде необхідне місце для збереження інформації. Наразі, для кожного користувача доступно близько 45 Гб простору, що значно перевищує кількість місця більшості хостинг-сервісів у цьому ціновому діапазоні.
Для вашого облікового запису майже немає обмежень, за винятком дискового простору (що наразі становить близько 45 Гб).
Так, ви можете мати кілька незалежних веб-сторінок із окремими доменами. Кожен домен отримає власну папку в FTP-акаунті.
Ваш обліковий запис починає працювати миттєво, тож починайте роботу одразу після реєстрації. Ми створили інтуїтивний Центр Управління, в якому ви зможете додавати домени, налаштовувати облікові записи електронної пошти та переносити контент на ваші веб-сайти – незалежно від їх кількості. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, наша служба підтримки буде рада вам допомогти.
Ви можете сплатити за послуги онлайн за допомогою будь-якої платіжної картки, як-от VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, China UnionPay, Visa Electron, або Maestro.
Так, абсолютно! Ми не зберігаємо і навіть не фіксуємо номер вашої картки, а передаємо його безпосередньо до безпечного платіжного шлюзу. Дані вашої картки передаються через зашифроване з’єднання.
Обліковий запис хостингу створюється автоматично відразу після реєстрації та здійснення оплати. Однак перенесення вже існуючих доменних імен може зайняти декілька днів, в залежності від їх типу.
Оплата здійснюється на 12 місяців.
Ні, вам не потрібно купувати домен, щоб стати нашим клієнтом. Після реєстрації облікового запису, ви можете перенести у нього будь-які з вже існуючих доменів. Також можете зареєструвати нові прямо з нашого Центру Управління.
Ні, для реєстрації вам не потрібно купувати хостинг для ваших доменів. Ви можете придбати доменне ім'я без хостингу, та користуватися безплатною службою DNS. Пізніше ви можете придбати більше доменних імен і додати їх до вже існуючого облікового запису. І, звичайно, у будь-який момент ви можете придбати хостинг для вашого облікового запису та отримати всі додаткові функції (FTPS, електронну пошту, веб-пошту, завдання Cron, статистику, базу даних MySQL тощо), а також додати шифрування SSL до своїх сайтів.
Так! Якщо ви не задоволені нашим хостингом, у вас є 30-денний період, протягом якого ви зможете подати заявку на відшкодування коштів. Однак зауважте, що сплата за домени та інші додаткові послуги не повертається.
Розробивши простий у використанні Центр Управління, ми максимально спростили роботу веб-сайту. Багато налаштувань, які в інших випадках вимагали б спеціальних конфігурацій, можна зробити прямо з Центру Управління.
Однак завжди необхідно знати основні інструменти, пов’язані з веб-хостингом, наприклад, як користуватися FTP-клієнтом. Залежно від типу веб-сайту, який ви хочете створити, вам також можуть знадобитися інші знання, наприклад, як завантажувати CMS, такі як WordPress.
Якщо вам потрібна наша допомога або у вас виникли запитання, скористайтеся нашою Технічною підтримкою.
Ми надаємо технічну підтримку та відповіді на будь-які запитання англійською та данською мовами.
Ми пропонуємо PHP 8.2 та MySQL 5.7. Для кожного домену в обліковому записі можна вибрати PHP 8.2, 8.1, 8.0, 7.4, 7.3, 7.2, 7.1, 7.1, або 5.6. Додаткову інформацію дивіться на сторінці Технічні характеристики.
Так, ви можете використовувати PHP з увімкненим або вимкненим режимом safe_mode. Встановлюйте окремі налаштування для кожного домену в Центрі Управління разом із багатьма іншими параметрами PHP. Додаткову інформацію дивіться на сторінці Технічні характеристики.
Більшість налаштувань можна встановити безпосередньо в Центрі Управління. Перегляньте сторінку Технічні характеристики, щоб отримати повну інформацію про налаштування.
Так, ви можете замовити доменні імена за допомогою нашого Пошуку доменів. Більшість типів доменних імен (.dk/.com/.net/.org/.info/.eu/ та ін.) коштують 16 євро з ПДВ.
Перенесення більшості типів доменів на Gigahost безкоштовне. Однак, для того, щоб перенести певні типи доменів, вам буде необхідно сплатити за їх обслуговування на наступні 12 місяців. Для більшості типів доменів це коштуватиме 16 євро з ПДВ.
Для отримання електронних листів можна використовувати POP3 або IMAP4 (рекомендовано). Це означає, що ви можете використовувати нашу веб-пошту або будь-яку з поштових програм, таких як Outlook і Mozilla Thunderbird, щоб читати свої листи. Ви також можете використовувати безпечні протоколи IMAPS та POP3S для передачі листів у зашифрованому вигляді.
Для передачі файлів на наш сервіс можна скористуватися протоколом FTP. Для цього ми рекомендуємо безплатну програму Filezilla. Для Mac OS X можна використовувати CyberDuck, яка також є безплатною. Також підтримується безпечний FTP (FTPS).
Ні, на даний момент ми не підтримуємо ASP.NET.
Розширення Frontpage не підтримується, і найближчим часом не планується.
Ваші сайти можуть використовувати необмежений трафік і підпадають під наші базові умови обслуговування. Наші системи дійсно майють можливість обробляти великий обсяг трафіку, тому ми не станемо відключати веб-сайт якщо він використовує занадто багато трафіку.
Усі облікові записи хостингу отримують 45 Гб простору, який розподіляється між базами даних, обліковими записами електронної пошти та фактичними файлами, розміщеними на доменах. Ми регулярно збільшуємо дисковий простір, і це означає, що загалом його має вистачати. Проте, якщо у цьому є необхідність, ви завжди можете придбати додаткове місце.
Ви не можете використовувати хостинг для дій, які порушують законодавство Данії. Зокрема, заборонено виконувати зломи, креки, фішинг чи спам!